プライバシーポリシー

社会保険労務士法人One’s Support Office（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）を利用される利用者（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、その適切な取扱いおよび保護に努めます。なお、本文中の用語の定義は、個人情報保護法その他の関係法令によります。

＜個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名＞
名称：社会保険労務士法人One’s Support Office
住所：252-0232
神奈川県相模原市中央区矢部3-17-13守市ビル2階
代表者：代表社員　犬飼久恵

＜個人情報の取得＞
当社は、本サイトを利用される利用者の個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ適正な手段により取得します。また、当社は、予め同意を得た場合又は法令で認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得しません。

＜取得する個人情報の項目＞
本サイトにおいて当社が収集する個人情報は、その収集方法に応じて、以下のとおりです。
⑴　本サイトを通じたお問い合わせにあたって利用者（利用者が法人である場合は、その役員および従業員（契約社員、派遣社員およびアルバイトを含みます。））からご提供いただく情報。
①　利用者の氏名
②　メールアドレス
③　電話番号
④　会社名
⑤　その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報（利用者が自らの判断により提供する旨決定した情報も含みます。）

当社は、利用者のご同意に基づいて、本サイトへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
①　端末情報
②　ログ情報
③　Ｃｏｏｋｉｅおよび匿名ＩＤ
④　位置情報
⑤　ＩＰアドレス
⑥　利用者エージェント
⑦　ＡＤＩＤ、ＩＤＦＡその他の識別子

＜個人情報の利用目的＞
当社は、以下の目的の達成に必要な範囲で、利用者の個人情報を利用します。
①本サイトに関するご案内、お問い合わせ等への対応を行うため
②メールマガジン等の広告メールの送信、ダイレクトメールの送付のため。
③当社の新しいサービスを研究・開発するため
④当社のカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の遂行のため
⑤GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため
⑥上記の利用目的に付随する利用を行うため

＜個人情報の目的外使用＞
当社は、個人情報を上記の利用目的にのみ利用し、法令で認められている場合を除き、ご本人の同意がない限り、その他の目的には利用しません。また、利用目的を変更する場合には、ご本人の同意がない限り、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲に限り、変更された利用目的については、法令で行わないことが認められている場合を除き、ご本人に通知するかまたは公表します。

＜個人情報の適正利用＞
当社は、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。

＜個人データの内容の正確性の確保等＞
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。

＜個人データの安全管理措置の実施＞
当社は、その取り扱う利用者の個人情報を不正アクセス、改変、破壊、漏洩、紛失等から守るため、セキュリティーシステムの整備を行っています。
当社はご本人の個人データを従業者に取り扱わせるにあたっては、個人情報の適正な取り扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。当社が安全管理のために講じている措置は以下のとおりです。
⑴　基本方針の策定個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報保護法その他の関係法令・ガイドライン等の遵守、質問および苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しています。

⑵　個人情報の取扱いに係る規律の整備
個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取扱規程を策定し、運用しています。

⑶　組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施します。

⑷　人的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

⑸　物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

⑹　技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

⑺　外的環境の把握
当社は、本サイトの利用者の個人情報の管理にあたり、米国に拠点【及びデータセンター】をおく事業者のサービスを利用しております。当社は、同国における個人データ保護法制を把握した上で安全管理措置を講じ、当社のセキュリティ基準に則った適切な個人情報の保護が図られるよう必要な措置を講じます。

＜個人情報の漏えい等の報告＞
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失、毀損その他の法令で定める事態が生じたときまたは当社が必要であると判断した場合は、法令の定めに従って個人情報保護委員会に報告するとともにご本人に通知します。ただし、当社が依頼者等から個人データの取扱いの委託を受けたものである場合や、ご本人への通知が困難な場合には、法令の定めに従って、当該依頼者等に通知する場合やご本人の権利利益を保護するために必要な代替措置を講じる場合があります。

＜第三者提供＞
当社は、その取り扱う個人情報のうち個人データについては、予めご本人の承諾なく第三者に提供・開示いたしません。ただし、以下に該当する場合に第三者（日本国外にある者を含みます。）に対して個人情報を提供する場合にはこの限りではありません。なお、当社が第三者に対して個人データを提供する場合は個人情報保護法その他の関係法令に違反しない範囲内で、同法に定める手続・記録作成を行います。

・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（利用者が本サイトの一環として第三者が提供するサービスを利用する場合における当該第三者を含みますが、これに限られません。）
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
・提携先または情報収集モジュール提供者へ個人データが提供される場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・その他、個人情報保護法その他の関係法令で認められる場合

当社は、法令の定めに従い外国にある第三者へ個人情報の提供を行う場合は、情報提供等必要な措置を講じます。

＜個人データの提供を受ける場合の措置＞
当社が第三者から個人データの提供を受けるに際しては、当該第三者の氏名等および当該個人データ取得の経緯を確認し、これらの事項を記録します。

＜個人データの取扱いの委託について＞
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。協力会社に委託を行う場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定して、必要かつ適切な監督を行います。

＜個人情報の開示等＞
⑴　当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、本人確認の上、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。なお、個人情報の利用目的の通知を行わない旨を決定した際も、ご本人に対して通知を行います。

・ご本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
・ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
・国の機関または地方公共団体が法令の定める義務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・開示の請求が本人またはその代理人からであることが確認できない場合

⑵　ご本人またはその代理人から保有個人データまたは第三者提供記録の開示の求めがあった場合には、本人確認の上、次の場合を除き、遅滞なく通知しいたします。なお、第三者記録の開示を行わない旨決定した際も、ご本人に対して通知を行います。

・開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・開示することが法令に違反することとなる場合
・開示の請求が本人またはその代理人からであることが確認できない場合

⑶　ご本人またはその代理人から保有個人データの訂正、追加、削除の求めがあった場合には、本人確認の上、遅滞なく調査を行い、結果に基づき適正な対応を行います。なお、保有個人データの訂正、追加、削除を行った際または行わない旨を決定した際、ご本人に対して通知を行います。

⑷　ご本人またはその代理人から、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、保有個人データの利用の停止もしくは消去の求めがあった場合または第三者提供の停止の求めがあった場合には、本人確認の上、その求めに理由があることが判明したときときは、適正な対応を行います。なお、この保有個人データの利用の停止もしくは消去の求めまたは第三者提供の停止の求めを認めない場合、ご本人に対して通知を行います。

⑸　当社に対して上記⑴から⑷までに定める請求を行う場合には、後述する＜お問合せ窓口＞に、下記必要事項を記載した書面および必要書類を郵送ください。また、利用目的の通知および個人情報または第三者提供記録の開示については、１回の請求につき１０００円（税込）の手数料をいただきます。手数料額および振込先を記載した手数料請求書をお送りいたしますので、当該請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示および利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
必要事項

①　開示等請求者様の情報
・請求者様の区分（本人・代理人）
・ご本人の氏名および住所
・（代理人が請求者様の場合）代理人の氏名および住所

②　ご請求なさる内容に応じた記載事項
（開示をご希望の場合）
・開示請求する保有個人データまたは第三者提供記録の内容
・開示方法（書面・メールその他電磁的記録のいずれかの明示）
（ただし、当社がメールその他電磁的記録による開示が困難であると判断した場合、書面による開示といたします。）
・メールアドレス（メールその他電磁的記録による開示を希望する場合）
（訂正・追加・削除をご希望の場合）
・ご請求区分（訂正・追加・削除のいずれかの明示）
・ご請求理由
・訂正・追加・削除の内容
（利用の停止・消去・第三者への提供の停止をご希望の場合）
・ご請求区分（利用の停止・消去・第三者への提供の停止のいずれかの明示）
・ご請求理由
必要書類

①　ご本人による請求の場合
利用者ご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか一つ））

②　任意代理人による請求の場合
上記「①ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、委任状および任意代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれかーつ))

③　法定代理人によるご請求の場合
上記「①ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、法定代理権の存在を確認できる書類(戸籍謄本または成年後見登記事項証明書)、法定代理人の本人確認、書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険証、またはパスポートの写し(いずれかーつ))
お問合せ窓口

開示等のご請求、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記までご連絡ください。

名称：社会保険労務士法人One’s Support Office
住所：252-0232 神奈川県相模原市中央区矢部3-17-13守市ビル2階
（受付時間：10:00~17:00）

＜クッキー及びGoogleアナリティクスの利用について＞
本サイトは、クッキーを使用しております。ブラウザーの設定により、クッキーの使用の制限等を行うことができますが、クッキーの使用を制限した場合、当社のサービスやウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がある点ご留意下さい。また、当社は、本サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しております。データの収集、処理方法等のGoogle Analyticsの詳細については、下記のURLをご参照ください。
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www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

＜改訂について＞

当社は、必要に応じて、本ポリシーを改訂することができ、利用者はこれを承諾するものとします。当社が別途定める場合を除き、本ポリシーの変更は、当社ウェブサイトへの掲載によって随時公表するものとし、当該掲載をもって効力が生じます。

２０２５年１１月１１日　制定